¿Alguna vez te has encontrado en medio de una acalorada sesión de juego en tu Xbox One sólo para que de repente tu juego se ralentice o para ver cómo se congelan las cosas cuando antes no había ningún problema? Algunas personas también han informado de problemas con la carga de juegos en los que se sigue viendo la pantalla de carga del juego, pero en realidad no se carga.
El problema puede estar en la caché de tu consola, así que antes de intentar reinstalar el juego o enviar tu consola para que se repare, intenta vaciar la caché. Esta práctica forma de ahorrarle algunos problemas si su juego sufre de ralentización, congelación o no puede cargar. A diferencia de Xbox 360, Xbox One no tiene una opción de menú para borrar la caché de la consola. Sin embargo, limpiar la caché es muy sencillo y sólo tienes que seguir algunos pasos.
Hay dos métodos que puede probar y seguir. El primero tiene un solo paso, y puede ser la manera más rápida de resolver su problema. El primer método es mantener pulsado el botón de encendido durante 10 segundos, lo que restablecerá la consola. En caso de que eso no funcione, hay un método un poco más largo que puedes probar.
- Primero, mantenga presionado el botón de encendido de la consola hasta que se apague completamente.
- Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola.
- Ahora tienes que agotar toda la energía que queda en la batería de la Xbox One, así que espera dos minutos y luego presiona el botón de encendido cuatro veces.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la consola.
- Espere a que la luz del bloque de alimentación cambie de blanco a naranja.
- Encienda la consola con el botón de encendido.
Esto realiza un reinicio en frío de la consola, limpiando la caché. Esto debería resolver la mayoría de los problemas relacionados con el rendimiento del juego.
¿Tienes algún consejo de mantenimiento para Xbox One que compartir? Háganoslo saber a través de los comentarios.