CaixaBank alerta a sus clientes de posibles ataques cibernéticos
CaixaBank ha alertado a sus clientes de que tras el anuncio de la fusión con Bankia "los criminales han empezado a utilizar este argumento para tratar de engañar a sus clientes".
Además ha concretado que algunos de los métodos utilizados por estos ciberdelincuentes, como son los correos de phising, los mensajes de smishing y las llamadas de vishing.
En el caso del phising, se trata de una forma en la que los ciberdelicuentes suelen suplantar la identidad de su entidad financiera con el objetivo de que los clientes confíen en los correos electrónicos fraudulentos.
Los mensajes de smishing se utiliza los mensajes de SMS o de mensajería instantánea (WhatsApp) para engañar a los clientes y conseguir sus claves de acceso a la banca digital, la infección de sus dispositivos, o para animarlos a que llamen a algún número de teléfono que implica un coste adicional.
Por último en las llamadas de vishing, los ciberdelicuentes pueden llamar por teléfono a los clientes haciéndose pasar por gestores de la entidad para hablar, entre otros temas, de un producto o de un problema con su cuenta, pidiéndoles las respectivas claves, bajo falsas amenazas que planean sobre sus ahorros.
